- الشروط والأحكام العامة (AGB) – شركة فرمان GmbH
- (الشروط والأحكام القياسية للبيع – النسخة الإنجليزية)
- 1. النطاق والقابلية للتطبيق
- تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العروض والمبيعات واتفاقيات الخدمة المبرمة بين شركة فرمان GmbH, في محطة البضائع القديمة 7–11، 49716 ميبن، ألمانيا (المشار إليها فيما بعد بـ "فرمان")، وعملائها.
- لا تنطبق أي شروط أو أحكام متعارضة من العميل ما لم يتم الاتفاق عليها صراحةً كتابيًا من قبل فرمان.
- 2. الخدمات والطلبات
- تقدم فارمان خدمات احترافية في تفصيل المركبات، والتحضير، والتصوير، وخدمات التسليم..
- يجب تأكيد جميع الطلبات كتابيًا، عبر موقعنا الإلكتروني، أو من خلال نظام الحجز الرقمي الخاص بنا.
- عند التأكيد، يعتبر الطلب ملزمًا.
- 3. الأسعار وشروط الدفع
- ما لم يُذكر خلاف ذلك، يتم تقديم جميع الأسعار بالعملةاليورو (€)وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق.
- تكون الفواتير مستحقة الدفع خلال14 يومًا تقويميًامن تاريخ الفاتورة ما لم يتم الإشارة إلى فترة مختلفة.
-
في حالة تأخر الدفع، تحتفظ فارمان بالحق في فرض:
فائدة تأخير قانونيةوفقًا للمادة §288 من القانون المدني الألماني، و
رسوم تذكير إداريةقد تصل إلى 15 يورو لكل تذكير. of up to €15 per reminder.
أن السيارة متاحة في الوقت والمكان المتفق عليهما؛
يتم تسليم المفاتيح والمستندات اللازمة؛
أن السيارة مؤمنة وصالحة للسير.
الأضرار أو العيوب الموجودة مسبقًا في السيارة؛
الخدوش أو العلامات الطفيفة الناتجة عن أعمال التنظيف أو التلميع العادية؛
التأخيرات الناتجة عن القوة القاهرة أو العوامل الخارجية (مثل الطقس، المرور).
-
يمكن لفارمان تعليق أو إلغاء الخدمات الإضافية في حالة المدفوعات المتأخرة.
4. الاستلام والتسليم
بالنسبة للخدمات التي تتضمن استلام المركبات و/أو إعادتهاpick-up and/or return, يجب على العميل التأكد من:
لا تتحمل فرمـان أي مسؤولية عن التأخيرات أو التكاليف الناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير كاملة من العميل.
5. المواعيد والإلغاءات
يمكن تغيير المواعيد أو إلغاؤها مجانًا حتى24 ساعة قبل الوقت المحدد.
قد يتم فرض رسوم على الإلغاءات خلال 24 ساعة أو عدم الحضور تصل إلى50% من سعر الخدمة المتفق عليه لتغطية التكاليف.
6. المسؤولية والضمان
تقوم فرمـان بتنفيذ جميع الخدمات بأقصى درجات العناية والاحترافية.
ومع ذلك، لا يمكن تحميل فرمـان المسؤولية عن:
يجب تقديم أي شكوى كتابيًا خلال5 أيام عملبعد الانتهاء من الخدمة.
7. احتفاظ بالملكية
تظل جميع المواد أو المنتجات أو الملحقات التي تم تسليمها ملكًا لفرمـان حتى يتم استلام الدفعة الكاملة.
8. حماية البيانات
تعالج فرمـان بيانات العملاء وفقًا لـــاللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
تستخدم البيانات الشخصية حصريًا لمعالجة الطلبات، والفوترة، والتواصل بشأن الخدمة.
9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع جميع العلاقات التعاقدية لـالقانون الألماني.
مكان الاختصاص والأداء هوميبين، ألمانيا، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.
10. الاتصال
فرمان GmbH
في محطة البضائع القديمة 7-11
49716 ميبين، ألمانيا
📞 +49 152 06308154